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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles des utilisateurs du site Web 21hours.it (« Site »). En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement
Le Responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site est :
21 heures SRL
Courriel : [Insérez l'adresse e-mail]
Siège social : [Insérer l'adresse complète]

2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes via le Site :

Données fournies volontairement par l'utilisateur :

Nom, prénom et adresse email (par exemple via des formulaires de contact ou d'inscription).
Informations envoyées lors de l'inscription à la newsletter ou pour des demandes d'assistance.
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Cookies et technologies similaires (voir section dédiée aux cookies).
3. Finalité du traitement des données
Les données collectées seront utilisées pour :

Fournir et améliorer les services proposés sur le Site.
Gérer les demandes d'informations, d'assistance ou d'inscription.
Envoyer des communications marketing avec un consentement explicite.
Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs sur le site pour améliorer l'expérience utilisateur.
4. Base juridique du traitement
Le traitement des données personnelles est fondé sur :

Le consentement exprimé par l'utilisateur à des fins spécifiques (par exemple marketing).
La nécessité de remplir des obligations contractuelles ou légales.
L’intérêt légitime du Responsable du traitement (par exemple l’amélioration des services et de la sécurité du Site).
5. Conservation des données
Les données personnelles seront conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités indiquées ci-dessus, ou dans le respect des obligations légales.

6. Partage des données
Les données ne seront ni cédées ni vendues à des tiers. Cependant, elles pourront être partagées avec :

Prestataires de services externes (par exemple hébergement, outils d'analyse, services de marketing par e-mail).
Autorités compétentes conformément aux obligations légales.
7. Sécurité des données
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

8. Droits des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent exercer les droits suivants :

Accès à leurs données personnelles.
Rectification ou effacement des données.
Limitation ou objection au traitement.
Portabilité des données.
Retrait du consentement à tout moment (sans préjudice de la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait).
Déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle (en Italie : Garante per la protezione dei dati personali).
Pour exercer leurs droits, les utilisateurs peuvent nous contacter à : [Insérer l'e-mail].

9. Biscuit
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Améliorer la navigation sur le Site.
Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs.
Pour plus de détails sur les cookies utilisés et comment les gérer, consultez notre [Politique relative aux cookies].

10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec les données de révision mises à jour.

11. Contacts
Pour toute question concernant la politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles :